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送料

送料（利用者負担） ※料金は各タイトル販売ページにてご確認ください。

支払方法・時期

支払方法：クレジットカード決済（VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX）、PayPayにてお支払いいただけます。

お届け期間・方法

お届け期間：対象くじの販売期間終了後2～3ヶ月後
お届け方法：配送
不良品：お届けした商品に不良があった場合、お受け取り後5日以内にご連絡ください。
※発送時期は、予告なく変更になる場合がございますので、予めご了承ください。

再送について

配送先住所変更締切日までに登録情報の変更を行っておらずお受け取りいただけなかった場合、基本的に再送いたしません。
新しい住所への再送をご希望の際は「お問い合わせ」よりご連絡ください。
再送の際は着払いでのご対応とさせていただきますのであらかじめご了承ください。
※保管期間については、1度目の配送より1ヶ月とさせていただきます。

返品・キャンセルについて

当サイトでは、くじ購入後のキャンセル及び利用者都合による商品の返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。
ただし、不良品や異なる商品が届いた場合等は交換対応をさせていただきます。
【交換対応となる場合】
・商品開封前よりキズ、汚れがあった場合
※一部直筆サイン入り商品に関しての汚れ等については、商品仕様とさせていただき交換対象外となります。
・当選していない商品が届いた場合
上記以外の場合も一部交換対応可能な場合がございます。ご不明な場合は「お問い合わせ」よりご連絡ください。

その他注意事項

登録情報（メールアドレス等）に変更があった場合は、登録情報の変更をお願いいたします。
また、未成年が商品を購入される場合は、保護者の同意の上でご利用ください。購入が確定した場合は、保護者のご同意を得ているものとみなします。